Nutzungsbedingungen

Die folgenden Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen (dem „Kunden“) und [Ihr Firmenname] („Wir“) bezüglich Bestellungen, die über das Nachnahmeverfahren (Cash on Delivery) aufgegeben werden.

Definition von Nachnahme

Der Begriff „Nachnahme“ bezeichnet ein Geschäftsmodell, bei dem der Kunde die Ware oder Dienstleistung bei Erhalt bezahlt.

Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde muss an der angegebenen Adresse anwesend und erreichbar sein, um das Produkt entgegenzunehmen und die entsprechende Zahlung zu leisten. Nichtanwesenheit nach mehreren Zustellversuchen kann zu zusätzlichen Kosten oder zur Stornierung der Bestellung führen.

Zahlungsmethoden per Nachnahme

Wir akzeptieren nur Bargeld. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den genauen Betrag für die Zahlung bereitzuhalten.

Nichtzahlung

Wenn der Kunde keine Zahlung leistet oder nicht den genauen Betrag bezahlt, wird das Produkt zurückgesandt und es fallen zusätzliche Kosten für Versand und Bearbeitung an.

Rückgabebestimmungen

Nach erfolgter Zahlung und Erhalt der Ware kann der Kunde innerhalb von 7 Tagen eine Rückgabe beantragen, sofern sich die Ware im gleichen Zustand wie bei der Lieferung befindet. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für die Nichtzustellung des Produkts aufgrund von Problemen mit dem Kurierdienst oder der Nichtverfügbarkeit des Kunden, außer im Falle nachweislicher Fahrlässigkeit unsererseits.

Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Problemen bezüglich Lieferung oder Zahlung kann sich der Kunde über unsere Kontaktseite an uns wenden.

Bestelländerungen

Wenn der Kunde seine Bestellung nach Aufgabe, aber vor Versand ändern möchte, muss er sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung setzen. Sobald die Bestellung versandt wurde, sind Änderungen nicht mehr möglich. Bei erheblichen Änderungen der Bestellung vor dem Versand können zusätzliche Kosten anfallen.

Lieferzeiten

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 7 Werktage, abhängig von der Stadt, von der aus Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir übernehmen keine Haftung für die Nichtzustellung des Produkts aufgrund von Problemen mit dem Kurierdienst oder der Nichtverfügbarkeit des Kunden, außer in Fällen nachweislicher Fahrlässigkeit unsererseits.

Kurierinformationen

Der Kurier, der die Lieferung ausführt, wird sich eindeutig als ein unserem Geschäft zugehöriger Kurier ausweisen. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir unseren Kunden, Produkte nur dann entgegenzunehmen, wenn sich der Kurier ordnungsgemäß ausweist.